Polityka jakości

Podstawowym założeniem ZPrAE Sp. z o.o. jest zagwarantowanie klientowi otrzymania wyrobu lub usługi zgodnej z oczekiwaniami, na bardzo wysokim poziomie jakościowym, w wymaganym terminie i przy zachowaniu umówionej ceny.

W dążeniu do tego celu i dla uzyskania jak najlepszej opinii u swoich odbiorców firma postawiła sobie następujące zadania :

Wysoki standard wyrobów i usług.

Produkcja firmy przeznaczona jest na wymagający rynek energetyki profesjonalnej, dlatego:

1. wyroby muszą charakteryzować się niezawodnością i precyzją wykonania,
2. wykonywane usługi muszą cechować się dokładnością i skrupulatnością.
3. wyroby muszą wyróżniać się spośród produktów firm konkurencyjnych wysokimi walorami estetycznymi.

Elastyczność, uniwersalność, terminowość.

Większość produkcji oparta jest na projektach jednostkowych, są to wyroby w znacznej części niepowtarzalne, specyficzne, dlatego:

1. utrzymywany park maszynowy składa się z maszyn uniwersalnych,
2. utrzymywany jest szeroki asortyment osprzętu i narzędzi,
3. stopniowo uzupełniany i odnawiany jest park maszynowy,
4. używane technologie oraz utrzymywane stany magazynowe pozwalają na przyjmowanie i szybkie realizowanie najbardziej nietypowych zamówień z branży elektroenergetycznej.

Wiedza i doświadczenie.

Dla prowadzenia produkcji jednostkowej według różnych projektów niezbędne jest doświadczenie uzyskane poprzez lata praktyki i duża wiedza teoretyczna, dlatego:

1. stawiamy na doświadczonych pracowników, którzy stanowią trzon załogi,
2. ciągle pozyskujemy młodych pracowników, wnoszących wiedzę współczesnych technologii,
3. kadra kierownicza oraz pion rozwoju i serwisu utrzymuje kontakt z klientami oraz projektantami, by w miarę możliwości koordynować poczynione działania i móc sugerować pewne rozwiązania.

Ciągłe doskonalenie.

Realizowana przez firmę w praktyce zasada ciągłego doskonalenia SZJ zgodnie z stosowaną normą ISO 9001:2015 to ważny element zapewnienia prawidłowego przebiegu procesu realizacji wyrobu